Mainz, 28. August 2025
KI-Systeme revolutionieren die Arbeitswelt, doch offene, ?ffentlich zug?ngliche Tools wie ChatGPT oder Gemini stellen f?r Unternehmen ein rechtliches und finanzielles Risiko dar. W?hrend gro?e Konzerne sich oft eigene, sichere Systeme leisten, waren kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bisher im Nachteil. Ein Mainzer Unternehmen beendet dieses Dilemma: Mit der neuen KI-Assistenz JEANNIE? bringt die PREDICTA|ME GmbH eine daten- und rechtssichere L?sung auf den Markt, die speziell f?r die Bed?rfnisse des Mittelstands (KMU) entwickelt wurde.
Warum Unternehmen jetzt handeln m?ssen
Eine aktuelle KPMG-Studie zeigt: Zwar nutzen 66% der Deutschen K?nstliche Intelligenz, aber nur 32% vertrauen ihr. Der Grund daf?r liegt auf der Hand. Offene KI-Systeme sind oft weder daten- noch rechtssicher nach deutschem Standard. Ihre Nutzung birgt erhebliche Risiken, da sensible Unternehmens- oder Kundendaten in die Systeme gelangen und so gegen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) oder das Gesch?ftsgeheimnisgesetz versto?en k?nnen. Hinzu kommt, dass Nutzer bei einem Verbot der Datenspeicherung nur generische Ergebnisse erhalten. Im schlimmsten Fall produzieren die Systeme sogar „Halluzinationen“, also frei erfundene Falschinformationen.
„Viele KMU wissen, dass sie KI nutzen m?ssen, um wettbewerbsf?hig zu bleiben. Aber sie k?mpfen mit der entscheidenden Frage, wie das sicher und ohne Qualit?tseinbu?en gelingt“, sagt Dr. Daniel Nummer, Gesch?ftsf?hrer der PREDICTA | ME GmbH. „Im deutschen Mittelstand wird hart gearbeitet. Operative ?berlastung ist der Alltag. Da bleibt keine Zeit, ?ber den gro?en Wurf f?r Kosteneinsparungen oder Umsatzsteigerungen nachzudenken. Das wissen wir aus langj?hriger Erfahrung und deshalb gibt es jetzt JEANNIE?.“
Datensicher, ma?geschneidert, effizient
Die neue KI-Assistenz JEANNIE? l?st diese Probleme. Sie bietet Unternehmen eine geschlossene KI-L?sung, die sich nahtlos in die bestehenden Arbeitsprozesse integriert. Anstatt auf ?ffentliche Server im Ausland zu setzen, erf?llt die Datenverwaltung die hohen deutschen Standards f?r Datenschutz und Rechtssicherheit. Dabei ist JEANNIE? ist kein generalistisches Werkzeug. Sie wird auf die individuellen Daten und Prozesse des jeweiligen Unternehmens trainiert. Dadurch liefert sie pr?zise, zuverl?ssige und ma?geschneiderte Ergebnisse. „Unsere KI lernt die spezifischen Abl?ufe einer Firma. Sie analysiert die Anfragen von Kunden, Gesch?ftspartnern und Mitarbeitern und liefert genau die Informationen, die f?r den jeweiligen Kontext und die Zielgruppe ben?tigt werden“, erkl?rt Alexander Otto, Solution Architect bei der PREDICTA|ME GmbH. „Daf?r muss im Vorfeld niemand m?hsam die n?tigen Informationen zusammenstellen. Denn JEANNIE? greift auf verschiedene Quellen im Unternehmen zu und sortiert sie selbstst?ndig, auch bei gro?en Datenmengen.“
Fokus auf Mehrwert f?r Mitarbeiter und Kunden
Die Einf?hrung der KI-Assistenz gef?hrdet keine Arbeitspl?tze. Im Gegenteil, sie entlastet die Belegschaft von zeitintensiven Routinearbeiten, sodass sich die Mitarbeiter auf strategische und kreative Aufgaben konzentrieren k?nnen. „Unser Anspruch ist es, dass Unternehmen keine Ressourcen im Alltag opfern m?ssen, um von JEANNIE? zu profitieren“, betont Dr. Daniel Nummer.
Die Vorteile der KI-Assistenz f?r KMU im ?berblick:
– Optimale Nutzung der Daten: Die KI JEANNIE? findet Daten, auch wenn sie an verschiedenen Stellen der Firma verstreut abliegen, analysiert sie, erstellt Dokumentationen und automatisiert Routinearbeiten.
– H?here Kundenzufriedenheit: Ob im Kundenservice oder bei der Kundenakquise, die KI unterst?tzt mit pr?zisen Informationen und beschleunigt die Bearbeitung von Anfragen – per Chat, Email oder Telefon.
– Entlastung der Mitarbeiter: Die Belegschaft gewinnt Freiraum, um sich um die wirklich wichtigen Dinge zu k?mmern, die menschliches Urteilsverm?gen und Kreativit?t erfordern.
– Rechts- und Datensicherheit: Durch die geschlossene Systemarchitektur bleiben sensible Unternehmensdaten gesch?tzt und die Nutzung der KI erf?llt alle gesetzlichen Vorgaben.
Mit JEANNIE? macht die PREDICTA|ME GmbH die Kraft der k?nstlichen Intelligenz f?r den Mittelstand als Motor der deutschen Wirtschaft zug?nglich und sorgt daf?r, dass KMU im globalen Wettbewerb mithalten k?nnen – ohne Kompromisse bei Sicherheit oder Qualit?t.
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Keywords:KI, Mittelstand, KMU, DSGVO
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